==================================== 约翰斯.霍普金斯先生的行为,直接影响到了二十多年之后,在欧洲去世的阿尔佛雷德.诺贝尔。受到这位美国先辈的启迪,也是个富有单身汉的诺贝尔身后委托自己基金会设立了诺贝尔奖奖金。诺贝尔比霍普金斯伟大之处在于,他的基金会颁发的奖金授予为全人类科学、文学与和平作出过贡献的人,而霍普金斯先生的遗产只是捐献给了自己家乡的人民。
境界还是有着差异。
霍普金斯去世两年后,约霍大学于1876年1月22日即美国成立百年大庆之年,国父华盛顿生日当天,正式创立。
根据遗产托管委员会的安排,首任校长由45岁的吉尔曼(Daniel Gilman)担任。
1831年吉尔曼出生于康涅狄格州,中学期间跟随父母搬到了纽约市,中学毕业后他考入了耶鲁大学,1853年年仅22岁的吉尔曼已经先后从耶鲁大学获得了学士和硕士学位,第二年作为美国访欧外交使团的随员,吉尔曼前往欧洲实习外交事务,从伦敦、巴黎、柏林到圣彼得堡,吉尔曼一路之上仔细考察欧洲的教育制度,仔细研究当中的优劣长短。为了更好地了解当中的差异,1855年冬天吉尔曼还特意在德国柏林大学听了一段时间的课程,同年他返回了耶鲁校园,受聘于大学科学与技术开发部门。在这里,吉尔曼不断向美国全社会倡导着在他欧洲大学里接触到那些研究型校园学术。数年之后,他成为了耶鲁大学自然地理学的教授,之后作为访问学者他不断往来于美国东西两岸的很多高校。中年之际,吉尔曼成为康涅狄格州教育局的负责人。
1872年,41岁的吉尔曼受聘于美国加州大学校长一职。在这里锐意改革的他,很快地将加州大学伯克利分校办成了一所闻名全球的高等学府。
1873年年底霍普金斯先生去世,离世前他委托了12位社会上德高望重的作为自己基金的托管人。霍普金斯去世两年后,他的遗产信托基金会里开始推选由谁来担任即将成立的约霍大学的未来校长,12位托管人中的哈佛大学校长艾略特(Charles Eliot),密执安大学校长安吉遥(James Angell)以及康奈尔大学校长怀特(Andrew White)一致建议将当时年仅44岁的加州大学校长吉尔曼作为未来约霍大学校长的第一候选人。
1876年美国建国大庆之年,吉尔曼站在了霍普金斯遗产基金会托管委员会的面前,向这些人提出了条件,如果让自己担任这所即将诞生的全新大学校长的话,那就应该放权完全按照自己的意志去办大学。
获得了充分授权之后,吉尔曼开始按照自己的意愿在这张新的蓝图之上描画着自己的色彩。首先,他在选择师资方面就和他们谈得很清楚,未来的约霍大学将是美国第一所拥有研究生院的大学,以往的高等教育制度基本上是以教学为主科研为辅,而我们未来的约霍大学将参考着德国的高等教育模式,努力形成既重教学,也重科研的研究型学府。在研究生院阶段里,过去多是导师选择研究生,而我们未来的学校将是学生与导师互相选择,学术以研究兴趣为主。总之,约霍大学将办成美国第一家研究型的大学。
在年轻有为的吉尔曼校长的管理下,约霍大学从一开始就风格鲜明,由此一度在美国东海岸常春藤学校联盟中产生了很多议论。攻击吉尔曼的人说,约霍大学怎么看都更像一所德国出产的高校,以后他们大学毕业的博士,干脆就直接称之为德国博士算了。
吉尔曼校长不为外界议论所动摇,他总是强调,知识重要,但创造力更为重要,学术的真谛不在于强迫,而在于兴趣。为此,年轻校长主张在约翰斯.霍普金斯校园中大量举办各种研讨式学习及案例式教学,特别是在研究生阶段里。科学研究不仅是大学的一项基本任务,而且是大学的灵魂。学术研究是每个教授的职能,他们是学生的指导者,也是激励者。唯有平等、自由与尊重才能诞生出更多更好的学术成果。大学的荣誉应该取决于教师和学者的品质,而不应该取决于人数和使用的建筑物。
后来清华大学老校长梅贻琦将吉尔曼对教育的真谛汉化为:所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。
在吉尔曼的影响下,约霍大学校园里先生走出过哲学大师约翰.杜威及美国总统伍德罗.威尔逊这种影响甚至改变世界方向的重要人物。
吉尔曼去世十几年后,1926年美国学者进行了一项调查,发现当时1000位著名的美国科学家当中,竟有243位是从约霍大学毕业的。
约霍大学创造的另一项纪录是,它曾经在连续33年里,成为全美年科研经费最高的大学。
受约霍大学办学成功的启示,渐渐地像哈佛耶鲁这样的美国著名院校,也开始向研究型大学方向发展了。
校友威尔逊也对吉尔曼给予了高度评价:如果托马斯.杰弗逊是第一个在建设弗吉尼亚大学计划中为美国的大学奠定了广泛基础的人的话,那么,毫无疑问,吉尔曼就是第一个在美国建立和组织一所能够进行新的真理发现和传播的美国大学负责人。
聊完了霍普金斯先生及吉尔曼校长后,接下来咱们再聊聊韦尔奇(William Welch)院长。
全球教育界都知道,多年以来,约霍大学在全球历年综合评价当中,一直都在哈佛耶鲁之后的第十几位,从院系专业的评价方面的看,约霍大学有三个领域始终位于全球学术界前茅。一是公共卫生,一是国际关系,当然约霍大学最为世人敬仰的还是它的医学领域里的国际地位。
想当年,霍普金斯去世之前,他是决定将自己的遗产一部分捐给了大学,另一部分特别强调要捐给未来的医学院。
约霍大学医学院自建成之后,始终享誉全球,很长时间里和哈佛医学院不分伯仲。以至于纽约的电视到好莱坞的电影,凡是表现美国医界的故事,多数主人翁皆为约霍大学医学院的毕业生。
约霍大学何以如此厉害,这当中的很多事儿,还得从当年约霍大学医学院的传奇人物韦尔奇聊起。
对于约霍大学的历史来讲,有一件事情确实比较神奇,那就是第一任校长吉尔曼出生于康涅狄格州,后来约霍大学医学院的超级牛人韦尔奇也是出生于康涅狄格州,长大后两人都是在耶鲁大学念的书,后来又都对德国的教育与科学充满了好感,两位教育界的奇人既是老乡、校友又有共同的偏好,只是年龄相差了19岁。
韦尔奇出生于1850年,16岁那年,这位小学霸就考上了耶鲁大学,他的祖父与父亲都是学界著名的物理学家,家里原本希望他能够学习科学,可少年时的韦尔奇对语言学更感兴趣,于是20岁那年拿了一个语言方面本科学位后,韦尔奇回到了家乡,教了一段时间的希腊语与拉丁语。
忽有一天,21岁的韦尔奇对科学,特别是医学又产生了深厚的兴趣。经过一番准备,韦尔奇顺利地考进了当时极难被录取的纽约大学医学院,一般人要学6年的课程,这位学霸只用了3年就完成了,随后他前往纽约著名的贝列佛(Bellevue)医院做实习医生。当时国际医界里最热的是细菌学与病理学,为了掌握相关知识,韦尔奇特意前往当时这方面研究水平比较高的德国医院去进修。从德国回来后,韦尔奇就在他原来供职的贝列佛医院建立了全美第一家病理学实验室。34岁时,作为美国最牛的病理学医师,韦尔奇再次前往欧洲与同行们切磋学术,人在欧洲的他,收到了来自约霍大学医学院的邀请,希望他能够尽管来巴尔的摩出任约霍大学医学院的病理学教授。
来到了约霍大学医学院后,年轻的韦尔奇连续在人类医学领域里做出突破性的研究成果,主要有这样几个方面:一是作为一个资深病理学专家韦尔奇教授发现了一种芽胞杆菌有机体, 这种杆菌体可以形成气性坏疽;二是韦尔奇找到了一些新的医疗隔离与免疫方法来控制肺炎及白喉病的扩散;三是在他主政约霍大学医学院期间,大力推动创办了一份享誉美国医药界的专业杂志《实验医学期刊》(Journal of Experimental Medicine);四是在韦尔奇担任医学院院长期间,经他不懈的努力,最终约霍大学医学院创建了一种被称之为公共卫生的新学科。
当年,从西方的《希波克拉底文集》到东方的《黄帝内经》,追求的都是养生保健,防疾病于未然,这些正确的医学观点,到了十九世纪末叶,被韦尔奇倡导的公共卫生有机地统一整合到了一起。
由于韦尔奇教授对当代人类医学的杰出贡献,后来他不但被选为美国医学协会的主席,1913年到1916年的四年 间,他还担任过美国科学院院长一职。
国际方面,由于韦尔奇在病理学方面的卓越成就,靠石油能源业致富的洛克菲勒家族,也一早地向他伸来了橄榄枝。二十世纪初,洛克菲勒家族基金会除了在美国打造了两大教育机构芝加哥大学及洛克菲勒大学外,国际上这个家族又将大量的资金投到中国北京,因为他们要在那里建造一所私立的北京协和医院。为此,洛克菲勒基金会高薪聘请韦尔奇教授担任他们在中国业务的医学顾问。韦尔奇欣然应允,并在洛克菲勒基金会的要求之下,将约霍大学医学院的全套教学课程及大量训练医生与护士的赠送给中方,同时美方医学院方面还将很多重要的师资,派往中国北京去授课。韦尔奇记得担任北京协和医学院院长的美国医生Henry Houghton(胡恒德)曾经多次来约霍大学医学院来与自己协商如何办好北京的这家教育机构。当时韦尔奇提出的希望就是,努力将北京协和医学院办成中国版的约翰斯.霍普金斯医学院。
在与约霍大学的合作下,北京协和医院为中国医疗事业培养了大量的医学人才,与此同时很多中国学子前来约霍大学医学院留学,学成归国后也纷纷地成为了中国医学界的栋梁人才,其中主要包括:中国现代内科医学的奠基人、医学家、医学教育家戚寿南;护理教育家,北京协和医院护士长、中华护士学会会长,被尊之为中国护士之母的伍哲英;中国心脏病学专家,中国心脏病学奠基人董承琅;内科学家、医学教育家,中国热带病学主要开创人之一,有中国发现肺吸虫病第一人之称的应元岳;中国泌尿外科奠基人谢元甫,等等。
总之,从实践到理论,从教学到科研,中国医疗教育事业的发展,在很大程度上受益于远在中国万里之外的约霍大学大学,受益于创始人霍普金斯先生,首任校长吉尔曼先生,医学院院长韦尔奇先生以及无数约霍大学医学院的广大教师员工。
对此,中国医学教育界是应心存感恩的。
参考文献
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寿 险
一

聊起来,当年医学尚未出现,巫术到处盛行之际,不怕一万就怕万一的保险意识,就已经出现在了人类社会当中。
有契形文字记载,公元前2500年前后,古巴比伦王国国王命令僧侣、法官及行政官员在当地向民众收取税款时,都会在款项里专门留出一部分来,作为火灾资金,以备万一失火后,用于家庭救济,这是人类到目前为止看到最早的有关保障的文字。公元前1792年,第六代巴比伦国王汉谟拉比在位时,制定了一部人类最早的法典,在当中的文字中后人们发现,为了促进商业繁荣,该法律特意制定了有关的保护商队、骡马及货物损失发生后的相关补偿规定,这是人类与保险业相关的最早法条。
西方最早的医学文献形成于公元前五世纪之际古希腊科斯岛的《希波克拉底文集》,东方这边大概是在秦末汉初之际,医书《黄帝内经》与《神农草本经》等医书出现于世间。也就是说,人类的医学文献出现得要比保险文献晚。
冷兵器时代,发生利益冲突时,人类多喜欢通过武力来解决。东方这边从春秋一直打到战国,西方那边从古希腊一直打到古罗马。野蛮的古罗马政权极度好战,几百年里打遍欧洲无敌手。
有战争就有伤亡。敌方的士兵不值钱的就不用管了,有残余价值的,该救的救,该治的治,养好病后,基本上都经拍卖后送到人兽市场去做了角斗士。
关键是战斗中伤亡的本方士兵们怎么办?
罗马元老院规定,平时一定要从国家财政里特别准备出一个专项资金,该抚恤的抚恤,该救治的救治,以防万一。
公元前916年,在地中海的罗德岛上,统治者为了保证海上贸易,特意制定了罗地安海商法,法条规定如果货主遭受损失,由包括船主、所有该船货物的货主在内的受益人共同分担,以防万一。
保险的本质是以防万一。
罗马帝国崩溃后,整个欧洲进入了中世纪黑暗时代。在基督教义的约束中,民间商业受到强烈的抑制。
1384年,一帮子犹太商人在意大利北方城市里经商,为了防止万一,他们发明了世界上第一张保险单,现代保险制度从此而生。
进入十六世纪后,随着航海大发现,西班牙、荷兰及英国的工商业与航海运输业先后繁荣,渐渐的海上保险、火灾保险、人寿保险等现代保险产品,开始出现在伦敦泰晤士河边的金融城内。正是有了这些保险产品,人与人之间的纠纷大大减少了,商人们对万一发生的事情,不再向过去那样忧虑了。
1666年秋天,英国伦敦市皇家面包店的烘炉过热,引发了一场大火,大火持续了5天,伦敦城约80%被毁,20万人无家可归,财物损失多达1200万英镑。第二年,一位商业头脑灵活的牙科医生尼古拉.巴蓬尝试着开办了一家专门承保火灾的小保险机构,很多不想再吃这么大亏的人前来咨询,付费之后就成了他的那些以防万一的客户。由于生意火红,13年后的1681年,巴蓬干脆关掉了自己的牙医诊室,和两个朋友共同集资4万英镑,在伦敦的大街上成立了人类第一家火灾保险公司。为了维护社会稳定,在巴蓬的保险公司基础上,伦敦政府于1688年建立寡妇年金制和孤寡保险会等保险组织,由此使人寿保险业务全面地走向了社会化。
以政府名义大规模开办保障保险业务,已是俾斯麦(Otto Bismarck)领导之下的新德国时代了。熟悉历史的人都知道,这位有着铁血宰相绰号的欧洲强人,一生创造了无数的辉煌。首先是作为宰相,人类政治史上执政时间超过他的政治家几乎没有,在他与君主普鲁士皇帝威廉一世的精诚合作下,通过三场对丹麦、奥地利及法国战争的辉煌胜利,已经分裂了千年的神圣罗马帝国终于统一成一个实力称霸欧洲的大德意志帝国,由此俾斯麦享有德国之父的美称。
打仗无人能及,其治国水平现代政治家里,也鲜有能与俾斯麦比肩者。德国士兵为什么战斗力如此强大呢,这和俾斯麦设计的独特社会保障制度有关。俾斯麦执政期间一方面,以铁腕的方式在社会上强行推行自己的各种政策,另一方面,他也十分关注社会民生。1883年,在俾斯麦的参与下,全球第一部《疾病保险法》在德国出台,第二年出台了《工人赔偿法》,五年之后 1889年,俾斯麦又在德国全面推行了《伤残和养老保险法》。
俾斯麦的三部社会保障法律体系,构成了现代社会发展的基石。一向采取拿来主义的美国政府,很快地就把俾斯麦设计的这些有利于社会稳定的社保体系植入了二十世纪的美国社会。
中国人自己组建开办保险业务已是上世纪二十年代末的事情了。1929年冬天,一家名为太平保险的民族保险公司创立于上海,主要业务为财险及健康险。
1949年中华人民共和国建国后三周后,北京政府迅即成立了一家名为中国人民保险公司的金融机构,主要从事财险业务。
从建国到改革开放之前,中国实行的是社会主义计划经济,国家推行公费医疗制度,一般的医药费用都由患者所在单位报销。几十年里,社会上不要说保险业务了,就是商业银行业务也极不发达,表面上中国有一家人民保险公司,可实际上一般老百姓完全不了解这家金融机构平时到底在做些什么。中国的各项金融业务,是直到改革开放之后,才逐渐与世界开始接轨的,即使是中国人民保险公司也是在1979年10月,国家下发《关于恢复国内保险业务和加强保险机构的通知》后,国内业务才渐渐地开始恢复的。和医疗相关的寿险业务人保是直到1982年时,才在参考着国外发达国家的经验尝试着开展的。
1996年夏天,为了迎接入世,遵循欧美国家的运营特点,在国家的主导下,中国人民保险公司一分为三,即财产保险公司、人寿保险公司及再保险公司。
在顺应市场、积极拓展与高效服务中,原人寿保险公司,后来更名为中国人寿的我国著名寿险金融机构,经整合后先于2003年在纽约及香港两地上市,三年多后回归国内A股市场挂牌,由此成为同时三地上市的中国保险第一股。
目前举世联名的中国人寿已成为拥有2万多家分支机构,4千多个客户服务中心,200多万员工销售队伍,为全球6.9亿客户提供各种保险、社会保障及财富管理等多元服务的跨国公司。作为中国最大的寿险公司,中国人寿于2019年营业收入9067亿元,总资产超4.5万亿元,在全球500强企业中名列第51位。
中国人寿何以发展如此迅速,除了企业本身锐意进取、管理有方之外,改革开放四十年来,中国经济快速增长,加之14亿人口的庞大市场规模,都是当中关键的因素。
一般国人对寿险的运作机制并不是很了解。
像很多政府一样,教育改革,简称为教改,医疗改革,简称为医改,孩子读书,老人看病,实为各国社会中最重要 的民生。
凡涉及医疗的国策,均有牵一发而动全身的影响,医患关系的好坏,皆在其中。
这种事情,不要说中国了,就是在美国,是医改能否成功事关大局。若干年前,美国总统奥巴马一进白宫就提出了任内优先要完成的三件大事中之一,就是那个在之后多年里让人欢喜让人忧的医改计划,结果以伟大的梦想开始,以令人极度的失望告终。
合理的医改一直是很多美国总统任内最为关注的事情之一。
1912年,老罗斯福总统主张学习德国强人俾斯麦搞的医疗保险政策,最终因后任威尔逊总统的反对而功亏一篑。
1933年,小罗斯福总统入主白宫后,重提医改,但他的方案由于遭到医学专家的指责,未能落地。
1945年,杜鲁门总统提议实行义务制的医疗保险,最终未能得到国会的支持。
1962年,肯尼迪总统呼吁为老年人设立医疗保险,又一次遭到参众两院的反对。
1965年,约翰逊总统总算成功地确立了两种新的医疗机制,即公共医疗补助机制及政府医疗保险制度,今天有超过三分之一的美国人仍在享受着半个世纪之前的政策。
1976年,卡特总统发起了全民医改的倡议,但这一倡议由于当时严峻的经济形势遭到搁置。
1988年,美国国会未能通过时任里根总统支持的一项法律,即允许免除身患重病的老年人支付灾难性的医疗开销。
1994年,克林顿夫妇联合提出的全民医保方案,历经波折,最终也未能得到多数共和党人的认可。
2008年上台的奥巴马在医改的问题上和被共和党人控制的国会一路吵到了最高法院,在他即将卸任的最后一年里,最高法院的法官们投票,最终以6比3的投票结果支持了所谓有奥巴马医改,不幸的是,一年多后特朗普一上台,就把他的医改方案给否了。
人人都要看病,人人都想获得尽可能好的保障,可一旦改革涉及到各方集团的切身利益时,问题马上就变得异常复杂了起来。
以中国为例,在一本薄薄的医保药品目录的背后,事关国家发改委、国家卫生健康委员会、国家劳动与社会保障部,各大寿险公司,各家医院以及无数患者的利益。
上世纪末中国政府为了加入世界贸易组织,在以美国为首的国家强大的压力之下,很多中国政府的改革政策被倒逼出台,例如国家与地方的税务分配机制,人民币的汇率机制,国家分房政策,转型当中大量的传统产业工人下岗分流问题等等,由于大量的人员失业,不得已,政府只能启用十九世纪末德国俾斯麦创造的社会保障制度,也就是在公费医疗之外,国家劳动保障部门要与国内大大小小医院研究一整套社会保障与医疗保障机制,也就是在这个时候,中国传统保险公司中的寿险业务开始有所加强。
国家从计划经济大踏步向市场经济转型当中,即使是医院也要实行自负盈亏了,很多单位不再为员工进行药费报销了,患者再看病要自掏腰包了,在这种大的宏观背景之下,寿险公司的精算师们也要准备统筹核算了。
很多精算师开始考虑,我们将在医院与患者进行之间搭建一个什么样的经济桥梁?什么样的患者,什么样的疾病,什么的药物,什么样的医院,经过概率统计与保费精算之后,我们的寿险公司在什么情形下实行理赔?患者超过了六十岁,体检时已身有大病,保险公司将给予什么样的政策?患者前往非定点医院医治就诊,到时候保险公司是否接受理赔?患者购买的药物超出了由国家发改委、劳动保障部,国家卫计委等权威机构点头公布的《基本医疗保险药品目录》后,我们保险公司该怎么办?世上所有的保险公司既不是雷锋,也不是白求恩,和所有的商业行为一样,保险公司每天也在追求利益最大化。然而与救死扶伤治病救人的医务理念与操守方面发生了利益冲突后,如果更好的平衡其中?
都是寿险公司上上下下需要考虑的问题。
现在凡是自负盈亏的医院,院长都会和各科主任说,我这里大核算,你那里小核算,记住,你下边的那些主治大夫接诊时也得上点心,什么希波克拉底誓言,那些人品医德之类的说法,面对经济利益,我们所有从医的人心里都要有数,什么样的患者开什么药,什么样的病人进院做什么治疗。
即使到了2020年了,很多发达国家依然不承认中国是一个市场经济地位的国度,从各种保险公司到大小医院,医患关系已经闹成这样了,西方人依然认为中国在市场化方面做得不够。
那些成天指着中国人的背后说三道四的国家,让他们来看看今天中国的医患关系就明白了,在追求成为市场经济地位的国家的背后,将承担什么样的社会代价。
历史上看,从扁鹊到华佗,都是因为没有正确处理好医患关系,而死于非命。
一个国家,一个民族对市场经济的追求,是合情合理的,只是有两个领域,对市场经济追求不能太过分,一是教育,二是医疗。
教育全盘市场化后,时间长了,肯定出问题。
医疗全盘市场化后,不用多久,必然有情况。
今天,你到全国各地二甲、三甲医院去转转,由于过度市场化,过去一向受人尊重,让人羡慕的医生,在极不正常的医患关系中,正在变为一种高危职业。
聊深了,到处都是恐惧、不平与泪水。
表面上看,在日益严重的医患关系中,保险公司提供的健康险、意外险、寿险、年金险、重疾险与医疗险能够平衡、缓和与减少相关的社会矛盾,但这个社会不是每个人都能真正地享受到医保帮助的。
无数社会的弱势群体始终处于一种脱保的状态之中,2019年全球500强排在第51位的中国人寿从商业规模到服务范围够大够宽了,绝对是中国寿险当中的第一机构,如今回头看看他们的一些理赔记录,即使很多投保了的单位与个人,真的他们打起交道来,百般滋味尽在其中。
2000年夏天,四川省合江县榕山镇榕建一号客轮翻沉,造成62人死亡、69人下落不明。中国人寿给付保险金共计52.4万元。
2000年冬天,河南省洛阳东都商厦发生特大火灾,309名遇难者中有79人参加保险,中国人寿给付保险金280.7万元。
2005年夏天,黑龙江省宁安市沙兰镇突降暴雨,引发泥石流,导致镇中心小学107名学生遇难,中国人寿给付保险金106万元。
2007年夏天,湖南省凤凰县在建的堤溪沱江大桥突然坍塌,64人罹难。中国人寿给付保险金400万元。
2008年春天,四川省汶川市发生特大地震,在这次特大的天灾中,中国人寿为参加5.12特大地震抗震救灾伤亡官兵给付的保险金为674万元。
2018年夏天,两艘载有127名中国游客船只返回普吉岛途中,突遇特大暴风雨,分别在珊瑚岛和梅通岛发生倾覆。沉船事故所造成的中国游客遇难人数为47人,中国人寿为此赔付保险金240多万元。请注意,2018年中国人寿保费收入为5358多亿元,较2017年底增长8.3%,公司规模位居国内寿险业第一。看着普吉岛沉船事件中的240万,再看看5300多亿的保费收入,怎么看都觉得如果医院与患者把未来的医患关系改善寄托于保险公司的理赔,似乎有点不靠谱。
医院与患者之间的关系在一定程度上,还不能算成完全的万一事件,真正具有万一发生而需要理赔的事情肯定是空难了。
有关统计表明,20世纪90年代以来,银川、西安、南京、包头、大连、武汉等地前后发生过大小的空难,中国人寿累计为遇难者赔付保险金2800多万元。
这么多年来,乘客买飞机票时,多要半强制地购买航空保险,今天回头看看中国人寿的理赔总数后,不尽令人浮想联翩。
保险都是为了预防万一的,可对无数交纳保费的人来讲,万一真的来到我们身边时,很多推销保险产品好处时,字总会印得相当大,而真正涉及到理赔时,相关理赔条件与责任承诺,字体常常变得很小不,这还不算,关键是那之上的很多法律术语,让普通人看来明明写的是汉语,可那汉语的意思就是读不太懂。
话说回来,今天中国人寿能够在全球500强中位于第51位,作为一家金融企业来讲,其经营之道还是有独到之处的。从2019年的保费收入上看,中国人寿5362亿,平安寿险4468亿,太平洋2013亿,华夏保险1582亿,太平人寿1236亿,新华保险1223亿,泰康人寿1174亿,中国人保937亿,天安人寿586亿,工银安盛337亿。从硬指标保费上看,前三开外的都是1000多亿的规模,5000多亿的排行榜老大,确实厉害。
不管怎么说,作为中国第一大寿险公司,中国人寿所倡导的坚守社会责任,以人为本,笃守诚信、平等互信、合作共赢、求真务实、规范严谨、开拓创新,以市场为导向,以客户为中心等企业价值观与企业文化,确实高出同行一筹。
作为一个国有企业,二十多年来中国人寿的业务能够发展得这么快,走得这么稳,确实值得世人尊敬。
如果说医疗行业更多的给人以生理的治疗与康复的话,那么保险行业只是给当事者更多心理上的安慰与保障。
尽管中国人寿目前在中国寿险业里规模最大,但聊起来,世界上寿险业务开展得最早的是英国,而目前全球保险业务做得最大的是美国。
二

特别有意思的是,近年来长期稳坐行业老大位子的不是别人,正是那位被人们称之为股神的巴菲特。巴菲特绝对是人类金融史上的一个传奇。靠着选股投资成功之后的他,于35岁那年收购了一家濒临破产的老纺织企业伯克希.哈撒韦(Berkshire Hathaway)公司。结果在过去的半个多世纪中,这家纺织公司的名字没变,可业务早就不知道飞到什么境界中去了。
换成中国老板,但凡收购了一家老企业,别说第三天了,基本上第二天就在考虑将手中的壳资源,以自己的血缘与姓氏为特点,改个名,换个姓。人家老巴忠诚,当年的收进手中的企业已经是今天全球最大的金融公司了,可他还是以一种极为诚恳人态度,高举着他人的旗帜,行进在自己的路上。
严格地讲,45岁之前老巴并没有碰过保险业务,1976年,当他得知自己恩师早年青睐的一只名为GEICO做汽车保险的公司运营出现了麻烦,最初是出于同情心,他开始大举收购这家保险公司的股票。此后,老巴对GEICO一路增持,20年后成了这家保险企业的最大股东。44年后,当年这个由利奥.古德温和他的妻子勤恳打造的小公司,如今已经成为全球保险业的第一品牌了。
老巴生来就有一种化腐朽为神奇的功力,更伟大的是,老巴绝对不像世上一般的那些企业家,只要将他人开创的公司收到自己手中,控股后第一次股东会上,就要举手将别人的名字给自我化。老巴不干这事,这不是一个人品的问题,更是一个人格的问题。今天他手中的两大品牌,哈撒韦及GEICO都还是当年别人辛苦打造起来名称,他从没有嫌弃过别人的名字不好,依然用自己的功力去打造别人的品牌。
神!
老巴更神的地方在于,早年他起身于投资与并购,晚年他更热衷的是对保险业的维护与耕耘。从某种意义上讲,中年之后,他把更多的精力反而是放在保费极为丰厚的保险业上。今天,老巴治下的金融集团更像是一家综合性的保险投资公司,他更像的不是股神,而是险神。
从开创了人类保险业的伦敦,到壮大了全球保险业的纽约,所有保险业的从业者无不惊愕,怎么一个位于美国中部落后而保守的农业州老巴故乡奥马哈的哈撒韦管理总部,竟然成为当今人类保险业的中心。
另一件令所有金融从业者大感神奇的事是,从保费规模到产品服务,现如今坐于人类保险业次席的竟然也是美国一个远离美国金融中心纽约的边远地区,明尼苏达州的明尼通卡(Minnetonka)湖畔小镇上一家公司。这家名为联合健康集团(United Health Group UHG)创建于1974年,要知道美国纽约保险业那些巨头们运营的时间,都要比什么GEICO及UHG早了100多年。
现代金融保险业起身于欧洲,位在美国两家乡村企业之后的全球规模第三的保险集团,法国安盛公司(AXA)创于1816年。
当年奥匈帝国在欧洲称王称霸之际,一家名为忠利(Assicurazioni Generali)保险公司的小小金融机构于1831年拿到了当年奥地利皇家特许专营执照,现如今这家属于意大利资产的保险金融也经常出没于全球保险十强的名单之中。
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